Outsourcing e industrialización
Rightshore®
El equilibrio perfecto
Rightshore®, reduce tus costes no tu potencial
Mientras el clima económico actual ha obligado a muchas empresas a hacer de su supervivencia su más alta prioridad, las acciones necesarias para reducir los costes de producción deben estar en sintonía con medidas estratégicas para aprovechar la recuperación y prosperar en un mercado más favorable, convirtiéndose en el líder del mercado del futuro. Nuestra solución es una única estrategia que combina desarrollo tecnológico e industrialización. Nosotros lo llamamos Rightshore®.
En el complejo entorno económico de hoy día, las empresas buscan reducir costes y mejorar el crecimiento. Necesitan de negocios y soluciones de TI que promueven la innovación y la transformación, que les ayuden a crear y sostener una ventaja competitiva. Las empresas pueden lograr estos objetivos con un enfoque global y que combina la calidad, la eficiencia, el talento y la colaboración.
Reducción de costes eficiente mejorando la productividad: aporta valor con Rightshore ®
Como de su estrategia en lo que a industrialización se refiere el Grupo Capgemni patentó un innovador modelo denominado Rightshore®, que consiste en disponer de los mejores recursos, en la mejor ubicación y al mejor coste.
Capgemini apostó este modelo de producción distribuida abriendo una red de centros de alto rendimiento desde los que ofrecer el óptimo nivel de eficiencia. Rightshore® produce servicios utilizando las mejores capacidades de cada centro de trabajo a través de un modelo front/back office, totalmente transparente para el cliente. Estos centros son de tres tipos: especializados, como el centro de excelencia de Murcia para Soluciones de Business Intelligence, industrializados con categoría CMMi5 como el centro de Capgemini en Langreo (Asturias) y Offshore, como el ubicado en Argentina.
Colaboración y estrategia en el front-office
El equipo de front-office o de proximidad gestiona el proyecto y es el punto de contacto con el cliente, compartiendo el mismo idioma y cultura, aportando un amplio conocimiento sectorial.
Eficiencia y especialización tecnológica en el back-office
Los equipos de back-office, situados en los centros de Nearshore y Offshore, producen los proyectos con un alto grado de industrialización, entregando productos con mayor calidad y mayor predecibilidad, a la vez que incrementan significativamente la productividad gracias la estandarización y especialización de nuestras líneas de servicio y a la aplicación de economías de escala.
Nuestro back-office proporciona el espectro completo de servicios IT las 24 horas del día, 7 días a la semana y 365 días al año. Están organizados para operar óptimamente de acuerdo a los más altos estándares reconocidos internacionalmente (ISO 9001:2000, SEI CMMi Level 5, BS 7799, SAS 70), asegurando la calidad de los proyectos.
Produciendo resultados coordinados y uniformes
El front-office y el back-office unifican sus actividades empleando nuestro Distributed Delivery Framework (DDF). El DDF es un conjunto de procedimientos estandarizados basados en las mejores prácticas que, junto con las herramientas y guías adecuadas, aseguran una buena comunicación entre el cliente y los equipos de front-office y back-office de la red mundial de centros.
El DDF se establece en la etapa de arranque del proyecto para asegurar la consistencia de los procesos y un proyecto exitoso. Ayuda a organizar una distribución óptima del trabajo, además de minimizar los riesgos de producción.
Beneficios del Rightshore®
Capgemini reúne sus mejores recursos y procesos y su capacidad onshore y offshore para ofrecer a sus clientes.
- Reducción de costes: ahorro de hasta un 40% en TI y mejora de sus resultados buscando la mejor ubicación del proyecto en cualquier geografía
- Simplificación de procesos: mejora la productividad y reduce los costes operativos mediante la implementación de procesos ágiles y eficientes.
- Innovación: ayuda a sus clientes a transformar su negocio mediante la innovación tecnológica.
- Ventaja competitiva: permite a los clientes mantenerse en la vanguardia mediante las últimas soluciones tecnológicas que mejoran la calidad en la entrega.
- Crecimiento: implementando soluciones que incrementan la productividad y le ayudan a ampliar su negocio.
Presencia Global
Nuestra red global de centros trabaja en modo 24x7 para atender las necesidades de nuestros clientes. Capgemini cuenta con más de 75.000 personas y está establecida en más de 30 países; desde los centros de nearshore próximos a nuestros clientes en todos los países, hasta los centros offshore en la India, China y Latinoamérica.
- Accelerated Delivery Centers: Centros de desarrollo e integración de software y ERP’s.
- Applications Management Service Centers: Centros de mantenimiento de aplicaciones.
- Business Process Outsourcing Service Centers: Centros de gestión de procesos de negocio.
- Infrastructure Management Service Centers: Centros de gestión de infrastructuras.
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