Desde la unidad de Portales, Capgemini ofrece a sus clientes de las Administraciones Públicas servicios y proyectos de consultoría, de definición, construcción, implantación y soporte.
La usabilidad ha dejado de ser una característica únicamente exigible a los Websites destinados al gran público.
También las herramientas o aplicaciones corporativas deben tenerla en cuenta con el objetivo de mejorar su rendimiento.
Una estructura incoherente unida a procesos largos y tediosos provocan retrasos y faltas de operatividad de los empleados. La optimización de ciertas variables de usabilidad ayudan al incremento de productividad interna de las organizaciones.
En una página web o en una plataforma de servicios lo que se persigue es conseguir
que el usuario que accede, encuentre lo que busca de una forma fácil y que finalice
sus transacciones con éxito.
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