- Outsourcing
- ERP RUN
- Gestión de Infraestructuras
- Mantenimiento de Aplicaciones ERP
- Seguridad
- Aseguramiento de la Calidad
- ERP RUN
Nuestra misión: Asegurar el alineamiento entre las funcionalidades del sistema, las necesidades del negocio y los costes, manteniendo los niveles definidos de calidad y satisfacción de usuario.
Hojas de producto:
- Soporte Especializado Pay per Use.
- Servicio de Mantenimiento Funcional ERP bajo SLA..
- Servicio de Mantenimiento Funcional BI bajo SLA.
- ERP RUN.
Capgemini une conocimiento tecnológico, sectorial y sus mejores prácticas en gestión de servicios para cubrir cualquier necesidad en:
- Asesoría de procesos de negocio.
- Soporte a Usuarios.
- Mantenimiento Correctivo y Evolutivo.
- Mejora de rendimiento en procesos.
- Propuestas de evolución y upgrades.
- Disponibilidad 24x7. Soporte especial a procesos críticos.