La solución de tienda online de retail de Capgemini e IBM está basada en la tienda ejemplo del modelo Consumer direct de IBM WebSphere Commerce. Esta herramienta permite soportar múltiples idiomas, negocios, tiendas, países, etc.

La solución comprende las licencias necesarias para los entornos de desarrollo, test y producción y el conjunto de los servicios para adaptar la tienda al negocio de cada cliente y ponerla en produccción.

A efectos de alcance del proyecto se establecen una serie de restricciones funcionales para asegurar un precio y plazo ajustados que no suponen un menoscabo en la capacidad de la aplicación que quedará preparada para poder extenderse más allá de estos límites en el futuro.

IBM WebSphere Commerce proporciona soluciones de negocio basadas en una completa plataforma tecnológica para construir aplicaciones web flexibles, escalables, seguras y de gran rendimiento.

IBM WebSphere Commerce dispone de múltiples implantaciones a lo largo del mundo y en diferentes sectores; esto se debe a su alta funcionalidad y a su capacidad de escalabilidad y crear experiencias de usuario innovadoras.

Apuesta por el modelo de B2C, pero igualmente es utilizable como B2B, de hecho numerosas compañías utilizan IBM WebSphere Commerce para distribuir sus productos a sus clientes que a su vez son compañías.