Bienvenido al final de los procesos de negocio tal y como los habíamos conocido.
- Somos líderes reconocidos en la orientación a servicios. Nuestras ideas han tenido un gran peso en la evolución de SOA, y nuestra visión sólo se iguala con nuestra capacidad para hacer de SOA una realidad.
- Lideramos el desarrollo de estándares abiertos y nuestro propio modelo de trabajo IAF (Integrated Architecture Framework)
- Aplicamos nuestros métodos y herramientas en el diseño de infraestructuras (Infrastructure Design Framework) y seguimos un mapa de ruta específico para el desarrollo de Infraestructuras Orientadas a Servicios.
- Tenemos la mejor experiencia y disponemos de las herramientas adecuadas.
- Disponemos de varios centros que dan soporte a los procesos de adopción de SOA.
- Mantenemos alianzas con las principales compañías y somos miembros influyentes tanto de la asociación The Open Group como de OASIS
- Nuestro expediente de casos de éxito en la entrega de soluciones SOA habla por sí mismo.
- Somos miembros fundadores del web site Next Generation Insights, sobre el conocimiento de Empresas Orientadas a Servicios (SOE).
- Descubra RAIN, la nueva apuesta del Grupo Capgemini para transformar organizaciones en Empresas Orientadas a Servicios (SOE).
“Capgemini emplea el concepto de la Empresa Orientada a Servicios (SOE) para destacar la importancia de conseguir las metas o los cambios esperados del negocio. Más que tratar de vender este concepto como una propuesta más a sus clientes, la compañía prefiere abordar las cuestiones del negocio – como la reinvención de la cadena de suministro para CPG –, aplicar modelos de SOA y SOE y encontrar la solución de estas cuestiones de forma automática.”
—Forrester: “Identifying Service Providers’ SOA Value” por Andrew Parker, John Rymer y Caroline Hoekendijk, Febrero 2006.
En este contexto, el objetivo de una buena arquitectura es contribuir a la generación de negocio y optimizar los costes de la infraestructura. En esto es donde la adopción de SOA aporta mejoras notables frente a otros modelos, consiguiendo:
Transformar la forma de hacer negocios con clientes y proveedores
- Incrementa la interacción con terceros: procesos conjuntos con clientes y proveedores, uso de estándares en los servicios de comunicación.
- Responde a las necesidades de los clientes en tiempo real: asignación de recursos a cada servicio en tiempo real, mayor agilidad por la reutilización de los servicios empleados en la definición de los procesos.
- Crea nuevos niveles de colaboración con partners vinculados a los procesos de negocio: la infraestructura tecnológica permite integrar actividades del partner dentro del proceso de negocio, incluso que el partner externo provoque el inicio o fin de los procesos en los que participa.
Transformar los procesos de negocio
- Consigue una operativa de negocio más inteligente, definiendo un mapa de procesos orientado a servicios, más fáciles de comprender y gestionar.
- Permite construir procesos y sistemas de información que pueden integrarse entre sí, gracias al uso de herramientas SOA que incorporan el ESB (bus de servicios corporativos) y el uso de estándares.
- Obtiene como resultado un modelo operativo racionalizado y con una buena relación coste-rendimiento, derivado de la reutilización de servicios y procesos. Además, gracias a las facilidades de monitorización y optimización de procesos, se consigue un mayor alineamiento entre el negocio y TI.
Desarrollar nuevas corrientes de ingresos
- Prepara a la empresa para el futuro: al disponer de una infraestructura desacoplada y orientada a servicios, facilita enormemente la introducción de cambios en la arquitectura.
- Desarrolla nuevas oportunidades de negocio al poder reutilizar procesos ya existentes desde otros canales.
- Permite centrar esfuerzos en los servicios principales que aportan valor añadido al negocio, ya que se pueden identificar en tiempo real a través de la monitorización de los procesos en ejecución.
- Facilita la innovación en el negocio a través de la gestión conjunta de procesos que utilizan servicios de diferentes departamentos o entidades.
Más información en http://www.capgemini.com/services/soa/.