Innovación en Pagos

| Punto de vista

Los bancos están perdiendo su monopolio en el mercado de pagos. Players como Google y PayPal están ampliando su papel en la cadena de valor de los pagos y el tráfico de pagos internacionales es cada vez más estandarizada y regulada. Como resultado de ello, cada vez es más difícil para que los bancos se distinguen por los clientes. Capgemini experto pagos Paul Koetsier identifica cuatro puntos importantes de la innovación que permiten a los bancos para hacer una diferencia, en base a los hallazgos del Informe Mundial de Pagos 2013 de Capgemini y RBS.