Los Blogs de Capgemini España

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Movilizando la Empresa

Categorías: CapgeminiMobility

La necesidad de acceder desde el campo a los recursos de la empresa no es algo nuevo ni tampoco innovador. Nuestros clientes ya conocen la necesidad de acceder a servicios corporativos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Identificar adecuadamente sus necesidades trabajando en conjunto para comprenderlas y buscar soluciones flexibles y a la vez robustas es nuestro gran desafío.

Ejemplos comunes de requerimientos de movilidad son los de técnicos que desde el campo necesitan informar incidentes o también el de personal que necesita informarse para tomar una  decisión, o bien usuarios finales que desde un automovil, un tren o un avión solicitan información de productos o servicios  de nuestros clientes.

Todas y cada una de estas necesidades son válidas, y todas y cada una de ellas requieren de una solución propia y particular que crean un nuevo y especial desafío.

Las áreas de sistemas de las empresas crecen, se hacen complejas, y así tambien los dispositivos moviles que se utilizan.

La tecnología cambió la forma en que las empresas realizan sus negocios y manejan sus procesos hasta el punto de que hoy no es una opción sino una necesidad para cualquier empresa moderna.

Sumado a esto, las empresas abren sus puertas a los dispositivos de sus empleados cambiando la modalidad de trabajo y nos encontramos con un universo heterogéneo a través del cual integrarnos. Un desafío más a superar en esta nueva etapa de auge tecnológico.

Movilizar los procesos

Entre los proyectos en curso, desde Capgemini estamos colaborando con una importante empresa de utilities a movilizar sus procesos. Ya no será una limitación o un condicionante encontrasre en la oficina. Nuestros clientes tendran la posibilidad de seguir sus procesos desde cualquier lugar a través de sus smartphones o sus tablets. Este proyecto es todo un desafio en sí. Tanto por la relevancia para nuestro cliente como por el desafío de integracion que conlleva.

 

Sobre el autor

Walter Palladino
Walter Palladino

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