Gobernanza: la clave del éxito de la transformación digital

| Punto de vista

MIT-CDB y Capgemini Consulting,Programa Común de Investigación para la Transformación Digital

Los ejecutivos de todos los sectores están utilizando los avances digitales, tales como análisis, movilidad, redes sociales y dispositivos inteligentes integrados para transformar sus negocios. Están cambiando las interacciones con clientes, procesos internos de negocios y hasta sus modelos de negocio para aprovechar las nuevas capacidades tecnológicas. Sin embargo, mientras que la tecnología digital ofrece nuevas oportunidades, también crea nuevos desafíos. Nuestra investigación muestra que la gobernabilidad es un factor determinante del éxito en la gestión de la transformación digital.