Un 60 por ciento de las aseguradoras están satisfechas con su web como canal comercial

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Internet se considera más como un canal al servicio de otras redes y no como una red en sí misma, según el 52,61 por ciento de las aseguradoras. Esta es una de las conclusiones del XIII Informe del Sector Asegurador en Internet, que pone de relieve el alto nivel de satisfacción de aseguradoras con su web como canal comercial con un 60 por ciento. Para la elaboración de este informe se han analizado 51 webs de entidades aseguradoras en España y 15 de Latinoamérica, clasificadas en seis modelos de negocio: compañías aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo, mediadores on line, agregadores y compañías multirramo de Latinoamérica. Además, el estudio incluye las opiniones y comentarios de los directivos de las principales compañías del sector.